从头开始:如何做好销售的关键步骤
所谓销售的关键步骤是什么呢?我们都知道销售就是要从消费者入手,然后将这些消费者分成以下几类:
1.对品牌和产品产生兴趣
2.收集喜欢并开始做的东西
3.让消费者主动买你的东西
4.销售者走到市场上去
5.把买过的东西再转给他
7.去听别人的,让自己成为其中一员
我们要让他们从人的角度来看待问题,并且成为你的产品的专家,这就是销售成功的诀窍。
很多人都认为推销产品就是要让客户产生兴趣,把产品推销出去,让客户直接购买你的产品,但其实这样的想法是不对的,因为这样会使人产生厌恶情绪。
说服客户是建立在你上面对客户提出的问题和问题之上,然后通过让客户来解决这些问题,这也就是我们所谓的成交。让客户自己来给我们说话,通过我们的介绍,让客户给我们带来信任,然后我们才能成交。这个要讲故事,通过故事给客户带来信任,这种成交方式才有了效果。
就算成交了,也没有客户愿意再购买产品,其实要找到客户的需求,满足客户需求,是企业更好发展的目的。客户需求,就是我们销售的基础,如果只是满足客户需求,不提供价值,没有创造价值,客户肯定不愿意购买。所以要创造价值,才有客户购买的可能。
卖产品要知道的3个问题:
1)如何才能让客户相信你
2)怎么才能让客户爱上你
3)我们如何让客户马上购买
一、吸引客户注意力
在销售中,客户是非常重要的,所以吸引客户注意力非常重要。
因为销售是靠推广来实现的,所以我们要用文字、图片和视频去吸引客户的注意力,让客户觉得非常棒,所以我们就要站在客户的角度去思考,怎么让客户马上买,怎么才能让客户购买。这就需要做一些营销活动了,让客户知道怎么买,怎么让客户感觉我是在关注你。这样客户才会行动。
说了这么多,我们现在来重点讲一下怎么让客户信任我们的产品。
当我们的产品、服务、价格等比较好的时候,客户对我们的产品是非常信任的,而且对你的产品也有很高的忠诚度,这个时候我们要让客户相信你的品牌,相信你的产品。