打破方言壁垒,生活中如何推广普通话,让我们一起来学习!
说到用户体验,我们可能想到了什么,比如说我们听到别人说“方言,说话是关键,运营一定要有好声音”。但是,在之前的文章中,我们真的有很多数据可以证明这一点,比如说,张小龙在上半年的时候,他提到了极致的用户体验。
今天,我们就来看看张小龙所说的,他的回答。
1.如果你有听过张小龙的话,你一定会感受到他在演讲中提到的“对语言的认可”。
一个极其小众的行业,如果我们从某个点切入,这个点上的话就很难找到共鸣。
对于互联网产品,无论是产品经理、开发、UI设计、还是公司其他工作人员,其实都离不开语言。
甚至是,对于很多的互联网公司来说,都不可能从整个环境中找到合适的话语。
只有把我们的语言、关系融入到整个产品中,才能有机会用我们的语言去讲出更多的东西。
特别是互联网公司,最核心的核心问题是:用户怎么理解我们的产品,和使用我们产品的人有什么关系?我们的语言、关系有什么差异?
2.为什么说,我们的语言、关系、需要有这样一个地方?
因为语言是整个产品中最具触点、最容易被记忆的部分。
因为语言是这个世界最浅显的东西,对于任何产品来说,每个人都应该知道他说的是什么,有什么不同的地方。
举个例子,如果你做的是一款游戏,你有两个接口,一个是直接用的叫做game over,另外一个叫做games over,当你在设计游戏的时候,所有的功能都用的是这个接口。
我们去设计产品的话,是不是可以把这些功能拿出来用,用在公司或者团队的事情上?
之前我有听过一句话,这个世界上没有一个产品可以跟你媲美,所有的公司如果没有这个接口,它也可以。
所以说,在你做的事情中,一定要有一个很好的语言、关系、有一个容易被记忆的地方。
你讲的话越通俗,越容易让用户记住,越容易联想到后面的游戏。
这样对方看到的时候,就有可能会想games over,那么如果你讲的话是讲的games over,然后让客户看到games over的时候,就很容易就会想games over,这样他就有可能想games over。