深入了解互联网知识：从基础概念到高级技术

很多朋友都在说,运营不就是拉新、留存、促活、营收等等。

不过,面对目前主流的变现方式,所有商业模式都有一个必然的生命周期。运营在这方面,已经有了自己的一套思维,有了自己的一套模式。这种思维不是单一的,可以说有不同的工具型、活动型、工具型、内容型等。

我也知道,你接触的很多运营,比如直播平台运营、自媒体运营、数据运营等等,都是工具型。这些东西是我们在运营过程中,或者说在学习过程中,会用到的工具。这些都是我运营的思维,如果要懂这个思维,就需要用到以下的一些东西。

工具是指,比如说数据工具、前端、后端、活动工具等等,这些都是我们的思维。

这里提一下前端的工具,就是我们的业务模型,就是做事的路径。我们在运营过程中,一定要把整个业务流程流程搞清楚,如果流程不清楚,或者就知道是不明白的。

而前端就是我们的客户流程,让客户看到我们的产品,了解产品,知道我们产品的核心卖点。

所以,在做运营的时候,不管你是哪个环节的人,你都应该把所有的流程搞清楚。

而这个流程叫做前端的模型。

而我们在做产品运营的时候,一个业务路径是什么呢?就是我们的产品运营模型。

先有产品需求,后有客户需求,再到产品的核心卖点,我们用这个模型,去理解客户的需求。

然后把客户的需求梳理出来,产品、渠道、文案、社群、网站、电商等,这些都是我们的模型,都是为了通过模型来驱动业务和产品。

什么叫前端的模型?就是我们的客户的典型行为路径。

接下来,我们就去去梳理你的客户的行为路径,也就是我们的客户使用场景,用户使用场景的重要性,这是我们的客户的产品决策模型。