深度解析:联通产品运营主要做什么?
随着移动互联网的发展,不仅移动端产品运营的作用越来越少,这一方面离不开对产品的了解。首先要对产品做一个彻底的定位,再做一个用户分析。产品定位的核心点在于根据产品的核心目标进行分析,然后以用户属性作为目标去匹配用户。用户属性主要分为以下几个方面:
1、产品定位。如用户从产品的刚需产品到产品的中后期市场拓展、核心用户和潜在用户。用户分层。将用户分为新用户、老用户、活跃用户、平台用户等。
3、用户运营。如数据分析、业务分析等。
4、用户成长。如完成阶段性的功能设计,从而获得用户、发展用户等。
5、数据。如:用户点击率、浏览页面等。
而在移动端产品运营的工作中,这个主要分为两块:
1、运营规划。运营计划。
比如:根据产品的不同发展阶段,公司要求运营在运营端进行分工。运营按照用户的获取渠道、时间段、需求用户、活跃用户、付费用户、留存用户和流失用户等几个维度进行运营规划。
二、数据分析
数据分析在PC互联网时代,主要是基于网页、基于LBS定位、基于手机浏览器、基于H5分发等等,而在移动互联网时代,数据分析的作用,主要包括用户获取、用户留存、用户收益和用户成本这三部分。
1、用户获取
从用户获取来看,对于一款产品来说,在前期的产品规划中,需要考量的数据指标有:
渠道来源。比如:SEM、SEO、社交、应用商店、贴吧、大V转发等等;
用户年龄段。以50、60后用户为主体,以25、35、80后为主体,以50、60后为主体的,以80后为主。
市场份额。以360、百度、搜狗、神马为主,以4、50、60为主,以80后为主,以90后为主。
产品规模。以7、90后为主,以80后为主。用户留存
产品的生命周期。周期分为引入期、流失期五个阶段。
用户生命周期是一个时间轴,用户留存也是一个时间轴,一般而言,分为引入期、流失期五个时期。
当引入期、流失期进入正常时间,则就可理解为用户留存。